一、優秀學員介紹

  • 暱稱:Hui
  • 現職:研香塾芳療學苑
  • 哪屆訓練營:第 九屆 Notion 訓練營(學號:#2380 )
  • 作品連結:研香塾課程報名進度&學員訂單追蹤
  • 作品摘要:Hui 將 Notion 訓練營所學的標籤系統,將研香塾課程、報名訂單、開課班別三個資料庫,透過標籤&資料庫的關聯製作成學苑的課程報名進度&學員訂單追蹤系統,透過可視化的進度條追蹤目前開班的進度、並且關聯學員訂單,可以在開課前快速確認實際的報名學員,同時追蹤當周報名學員的金流狀態,透過圖表快速檢視業績。

二、Notion 作品展示

作品名:研香塾課程報名進度&學員訂單追蹤

Before

過去我在 Notion 系統上只有用一個表單,把報名課程用單選的方式呈現,並且對應的班別,只用一個多選標籤,只使用篩選的方式,多個分頁去做篩選來確認每個班別的招生狀態。

Before

After

可視化的方式可以快速瀏覽目前每個班別的招生狀態、並可追蹤每週的學員訂單、金流狀態

After

三、系統製作與迭代過程

主題思考階段

今年決定投資我自己的興趣在芳療學苑上,透過 Notion 作爲我們的協作管理工具;近期感受到使用卡卡不友善的就是我們學苑的學員報名資料,在上直播課的當下,我就發現自己可以利用標籤系統來進行整個資料庫的優化!

在做這個標籤系統前,我們內部的追蹤表單就是用 Notion 像是一個 Excel 用單選挑選課程、然後再多選選各時段的班別,用 Filter 的方式來確認每次的各課程的方式確認多少人報名、匯款狀態…...每次都要篩選,短期還可以,但發現越來越不行。

再者,目前學苑的官網&訂單都是透過 Shopline 執行,但就算可以篩選依舊無法看到學員下單的班別,只能看到訂單編號。

因此產生了幾個痛點

  1. 課前製作點名單、匯款的追蹤非常的不方便
  2. 無法有效的確認招生達成率,導致無法及時地做行銷/招生策略:需要進到後台一個一個商品規格(班別)看庫存
  3. 對應的課程資料再不同的資料庫,但與報名班別並無關聯,因此散落在各處,需要的資訊包含:定價、早鳥價、課程大類別標籤、課程介紹文案等。

目前希望先用三個資料:研香塾課程、報名訂單、開課班別,做到開班的追蹤、當周學員報名&金流追蹤、當周業績數字確認,透過標籤&資料庫的關聯解決目前的狀況;因目前訂單不多,還可以透過手 key 將 Shopline 後台將訂單記錄到 Notion,但未來的規劃是希望看能不能透過 n8n 自動化簡化其流程。(先求有再求好XD)

How)如何產出這套標籤系統?

為了解決上面的痛點,我建立了三個資料庫分別為開課班別、學員報名訂訂單資料庫、研香塾課程資料庫。

其對應的每個資料庫屬性&為什麼開立這樣的屬性紀錄在下圖:

  1. 重點在於開課班別的資料庫透過與學員報名訂單資料庫關聯後,可以計算出招生進度%,此部分為數據追蹤需求!
  2. 學員報名訂單為資料的建立基底,並且記錄重要的付款紀錄、訂單狀態
  3. 課程資料庫是開課班別資料庫的標籤,透過這樣的紀錄,可以確認定價、課程簡述、商品圖等資料。
  4. 規劃中:行銷資料庫與課程資料庫做關聯,因內部行銷(廣告/發文)都以課程為規劃,透過這樣的關聯,未來如發現開課班別有需要刺激行銷時可以確認對應的行銷時程,希望這樣的規劃可以讓售前、售中、售後的資料庫更加的完整。
怎麼運用不同的檢視方式,來更好的篩選、整理內容?
  1. 報名進度的看板模式:透過篩選快速的確認接下來三個月的課程開課進度,每週會議 Review 可快速確認接下來的招生重點
  1. 本週報名學員&付款狀態追蹤:透過清單方式,只顯示最重要的幾個項目:訂單日期、學員姓名、報名班別、付款狀態、訂單狀態,這樣的檢視方式可以更容易的查找,詳細的資料就點選進去做填寫
  1. 本月營業額追蹤:透過圓餅圖可以設定看到本月的營業額追蹤

實踐之後的迭代優化(Before & After)

使用優化後的系統後,團隊有感幾件事:

  1. 開會終於不用先篩選確認課程名稱、再確認班別,用自己的眼睛跟手指來數報名人數
  2. 金流追蹤狀態更簡單,確保報名要匯款的學員在一周內完成。之前會因為系統太亂,然後常常遺漏
  3. 確認業績也不需要做篩選,直接切換檢視,可以看到整年度/各月份的業績

參加訓練營讓我在系統優化上學到一件很重要的事情:

  1. 永遠要思考每一個檢視的目的只有一個,之前我都會想要放很多東西在一個系統或頁面上,但如果要作為協作系統,記得一定要讓目的單純化,寧可多一個檢視只是為了一個目的。

四、Notion 訓練營學習心得分享

想說的話都寫在 Discord 裡了

五、如果想進一步認識你的話

研香塾芳療學苑官網

研香塾芳療學苑|踏進研香,療癒隨行
一縷香氣,是否曾為你帶來片刻舒緩? 芳香療法不僅是薰香與SPA,更能延伸到內在情緒探索、手作保養品&香氛,甚至深層應用精油化學療效。 來研香塾,發掘芳香療法無限可能!

研香塾芳療學苑粉絲頁(會有芳療相關的使用方式&故事分享)

Hui’s 個人IG


📍 本文由 Notion 線上實戰訓練營 學員的作品投稿

感謝同學們在這 40 天的陪伴式教學中,用行動力產出這些優質的 Notion 作品,並分享自己在課程中的收穫!

我們會繼續收集、整理同學們優秀作品和應用到這專欄,同時也歡迎認真學習的你,也和更多人分享你的成果、作業思路和改變故事,讓你透過這輸出練習,更瞭解自己、熟練工具,還能讓需要的人因為你的分享而被點亮。

👇🏼 最完整的中文 Notion 教學服務點此瞭解,與 12,000 多名各行各業的同學一起精進自己!

06c43261-8f2b-4181-9695-519e9f20ff0a.png

分享這篇文章